【模拟交易报错】股票仿真实时任务 query broker info 返回 99999999 / UNKNOWN

由bq6usxni创建，最终由bq6usxni更新于2026-08-26 03:08 被浏览 2 用户

您好。2026-08-26交易日早盘，我们使用新版“我的交易”中的 BigQuant 股票仿真账户运行股票实时任务。日志能够正常读取 account_info，并识别 trading_day=2026-08-26；随后固定报错：

query broker info a12d5a02-25e9-4d26-80f3-0bb6f6fd6062 2 failed code=99999999, reason=UNKNOWN, message=未知错误，请联系工作人员

策略未进入 before_trading_start。09:20做过只读观察，09:43交易时段只重试一次，结果相同。原仿真账户和当天新建的第二个 BigQuant 股票仿真账户都能在网页账户界面正常看到10万元初始资产；没有连接外部券商或实盘账户。

请协助确认：

1. a12d5a02-25e9-4d26-80f3-0bb6f6fd6062 是否为平台内置 BigQuant 股票仿真经纪商标识？
2. 这个错误是否属于平台仿真券商服务或账户初始化问题，而不是必须连接外部券商？
3. 当天新建的仿真账户是否需要等到下一个交易日才能正常绑定和运行？
4. 如需后台排查，需要我们再提供哪些任务信息？

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